Política de privacidad
Fecha de última actualización: Abril 2025
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Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), informamos a los usuarios del sitio web www.eliteadvancedfuel.com sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Nombre: Cristina Sánchez Moreno
DNI: 76656954R
Dirección: Avenida de la Ilustración no101, local 3, 18016 Granada
Email de contacto: hola@eliteadvancedfuel.com
Teléfono: +34 604 856 909
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar los siguientes datos personales a través del sitio web:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Dirección de envío y facturación
- Teléfono
- Información de pago (procesada de forma segura a través de pasarelas como Shopify Payments o PayPal)
- Dirección IP y datos de navegación (cookies, ubicación aproximada, dispositivo, navegador)
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales que se recogen a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos, envíos y facturación de productos.
- Atender consultas o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o chat.
- Enviar comunicaciones comerciales (newsletter) si el usuario lo autoriza.
- Mejorar la experiencia del usuario en la web mediante análisis de comportamiento.
- Cumplir con obligaciones legales.
4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
Las bases legales que legitiman el tratamiento de datos son:
- Ejecución de un contrato de compraventa o prestación de servicios.
- Consentimiento del usuario (para suscripciones, formularios, cookies).
- Interés legítimo para mejorar productos y atención al cliente.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación comercial o contractual.
- Mientras no se solicite su supresión por el interesado.
- Durante los plazos exigidos por ley (por ejemplo, 6 años para facturación).
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
No se cederán datos a terceros salvo:
- Obligación legal.
- Empresas proveedoras que nos ayudan a prestar el servicio (plataforma de
ecommerce, pasarela de pago, transportistas, email marketing, etc.), con
los contratos de confidencialidad y tratamiento correspondientes.
7. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos.
- Derecho de rectificación de datos inexactos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido).
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
Para ejercerlos, puede enviar una solicitud por email a: hola@eliteadvancedfuel.com, adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo. Además, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Elite Advanced Fuel adopta medidas técnicas y organizativas para garantizar la
seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no
autorizado.